Arnaques : « Votre colis est bloqué » – Gare à la vague de SMS frauduleux à la veille du Black Friday

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Vos téléphones vibrent peut-être déjà. À quelques heures du Black Friday et en pleine période d’achats de Noël, une vague massive de « Smishing » (hameçonnage par SMS) déferle sur La Réunion. Le scénario est bien rodé : un message vous alerte qu’un colis est en attente de livraison ou bloqué à la douane, et vous demande de cliquer sur un lien pour payer des frais minimes. Prudence absolue : derrière ces quelques euros réclamés se cache le vol de vos données bancaires.

Pourquoi ça marche si bien à La Réunion ?

Les escrocs sont malins. Ils savent que les Réunionnais sont habitués aux problématiques de livraison et surtout aux taxes de douane (Octroi de mer).

Recevoir un SMS disant « Frais de douane impayés : 2,99 € » ou « Problème d’adressage, reprogrammez votre livraison » semble plausible pour quiconque attend une commande de Métropole ou de Chine. Le stress de ne pas recevoir son cadeau de Noël à temps pousse à cliquer vite, sans vérifier.

Comment repérer l’arnaque au premier coup d’œil ?

Si le message semble provenir de La Poste, Chronopost ou DHL, plusieurs indices doivent vous alerter :

  • Le numéro de l’expéditeur : Les services officiels n’envoient généralement pas de SMS depuis un numéro de portable classique commençant par 06 ou 07.
  • Le lien suspect : Regardez bien l’adresse du site (URL). Si ce n’est pas exactement laposte.fr ou chronopost.fr, mais quelque chose comme https://www.google.com/search?q=laposte-suivi-colis.com ou livraison-express974.net, c’est un piège.
  • Le message vous met la pression (« Dernier rappel », « Retour à l’expéditeur dans 24h »).

Que faire si vous avez reçu ce SMS ?

La règle d’or est simple : ne cliquez jamais sur le lien.

Si vous attendez vraiment un colis, allez vérifier le suivi directement sur le site officiel du transporteur ou sur l’application de votre e-commerçant, jamais via le lien du SMS.

Si vous avez déjà cliqué et rentré vos coordonnées bancaires : faites immédiatement opposition auprès de votre banque.

En cette période de fêtes, la vigilance est le meilleur antivirus. Partagez l’info, surtout auprès des gramounes qui sont des cibles privilégiées.


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