Au détour d’achats dans les grandes surfaces, les consommateurs font parfois face à des mauvaises surprises. Il y a quelques semaines une mère de famille nous avait fait parvenir des photos de vers qui s’étaient incrustés dans du poisson « frais ».
Aujourd’hui, c’est Mirella L. qui se retrouve avec un sac de riz de 10 kg immangeable qu’elle a acheté dans une grande surface. Elle nous a fait parvenir des photos montrant le produit. C’est une véritable mauvaise surprise pour le consommateur qui fait confiance aux enseignes dans leurs achats.
Nul doute qu’elle pourra se faire rembourser et que l’enseigne n’est pas au courant que du riz en si mauvais état était sur ses rayons. En revanche nous pouvons nous poser des questions sur les bonnes pratiques d’hygiène dans la chaîne alimentaire.
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