L’agence événementielle réunionnaise Olokaï annonce avoir obtenu la certification ISO 20121 délivrée par l’AFNOR. Cette norme concerne le management responsable des activités événementielles. L’entreprise, dirigée par Coralie Fridmann, dit avoir engagé cette démarche en octobre 2025 avant un audit réalisé en juin 2026.
Deux jours d’audit sur l’organisation et un événement
Selon le communiqué de l’agence, l’audit s’est déroulé pendant deux journées. Il a porté à la fois sur l’organisation interne d’Olokaï et sur l’application concrète de ses engagements lors d’un événement.
La certification fournit un cadre permettant de formaliser des objectifs, de suivre les progrès et d’associer les acteurs qui participent à la réalisation des événements. Elle ne signifie pas qu’un événement ne produit plus aucun impact, mais qu’une méthode de management responsable a été évaluée au regard du référentiel.
Réduire les matières et les déchets à chaque étape
L’agence cite plusieurs sources de déchets propres à l’événementiel : bâches, signalétique, objets promotionnels, emballages ou restauration. Elle explique vouloir examiner chaque étape, de la conception à la réalisation, afin d’identifier les changements possibles.
Coralie Fridmann donne l’exemple de la suppression de certains pics en bois utilisés pour les mises en bouche. « Cela peut sembler anecdotique, mais ce sont ces choix qui changent progressivement notre manière de penser un événement », affirme-t-elle dans le communiqué.
La dirigeante présente la certification comme un outil d’amélioration continue et dit vouloir éviter le « greenwashing ». Le document ne fournit toutefois pas de bilan chiffré des déchets, des émissions ou des économies de ressources avant et après la démarche.
Une démarche que l’agence veut étendre à ses partenaires
Olokaï souhaite aussi sensibiliser ses clients, prestataires et partenaires. L’objectif annoncé est de faire évoluer progressivement les demandes des commanditaires et les pratiques de la filière événementielle réunionnaise.
Pour le secteur local, l’enjeu sera désormais de traduire le cadre de la certification en résultats mesurables sur les événements organisés : réduction des déchets, choix des matériaux, restauration, transport ou réemploi de la signalétique. L’agence n’a pas indiqué dans son communiqué la durée de validité du certificat ni le calendrier de ses prochains audits.
Source : communiqué de presse d’Olokaï daté du 17 août 2026.
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